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शिकायतों का निस्तारण समय सीमा में किया जाय: डीएम

 

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सम्पूर्ण समाधान दिवस पर कुल 386 शिकायतें आयी, 15 शिकायतों का मौके पर किया गया निस्तारण

जन-शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नही

प्रयागराज (राजेश सिंह)। डीएम नवनीत सिंह चहल की अध्यक्षता में शनिवार को हण्डिया तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर डीएम ने जनसमयाओं को सुनते हुए सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को उनके विभाग से सम्बंधित शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्धता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये है। डीएम ने कहा कि जन-शिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता स्वीकार्य नहीं है।

     सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर शिकायतकर्ता शिव कुमारी पत्नी रामनरेश पाण्डेय निवासी जरांव परगना केवाई तहसील हण्डिया के द्वारा उनकी जमीन पर कुछ लोगो के द्वारा अवैधानिक तरीके से निर्माण कराये जाने की शिकायत किए जाने पर डीएम ने एसडीएम हण्डिया को प्रकरण की जांच कर नियमानुसार कार्यवाही सुनिश्चित करते हुए एक सप्ताह के अंदर कृतकार्यवाही से अवगत कराये जाने के लिए कहा है। शिकायतकर्ता अरविन्द सिंह यादव निवासी ग्राम डुबकी खुर्द तहसील हण्डिया के द्वारा हैण्ड पम्प रिबोर कराये जाने का प्रार्थना पत्र दिया गया, जिस पर डीएम ने बीडीओ हण्डिया को आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित करने के लिए कहा है। शिकायतकर्ता रामचरित्र विश्वकर्मा निवासी जवराडीह तहसील हण्डिया के द्वारा ग्राम सभा की भूमि पर भूमाफियाओं के द्वारा अवैध कब्जा किए जाने की शिकायत पर डीएम ने एसडीएम हण्डिया को प्रकरण की जांच कर आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित करने के लिए कहा है। शिकायतकर्ता प्रभाशंकर तिवारी (सोनू) निवासी ग्राम जसवां मनोहरपुर परगना केवाई तहसील हण्डिया के द्वारा ग्राम के कुछ लोगो के द्वारा तालाब पर कब्जा किए जाने की शिकायत पर डीएम ने एसडीएम हण्डिया को प्रकरण की जांच कर नियमानुसार कार्यवाही सुनिश्चित किए जाने के निर्देश दिए है। राजेश कुमार निवासी ग्राम मदीपुर तहसील हण्डिया के द्वारा उनकी पुस्तैनी भूमि पर जबरन कब्जा कर बाउण्ड्रीवाल बनाये जाने की शिकायत पर डीएम ने एसडीएम हण्डिया एवं एसीपी हण्डिया को प्रकरण की जांच कर नियमानुसार आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित किए जाने के लिए कहा है। इसी प्रकार मनोज कुमार दूबे निवासी ग्राम- बीबीपुर दसेर तहसील हण्डिया के द्वारा अतिक्रमण हटवाने, प्रार्थी प्रकाश पाण्डेय ग्राम जरांव, परगना मह तहसील हण्डिया के द्वारा रास्ते पर अवैध कब्जा की शिकायत पर डीएम ने सम्बंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित किए जाने के निर्देश दिए है।

    सम्पूर्ण समाधान दिवस पर कुल 386 शिकायतें आयी, जिनमें 15 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। डीएम ने शेष शिकायतों के निस्तारण हेतु सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों को आज ही प्राप्त करते हुए उनको निर्धारित समयसीमा के अन्तर्गत गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण के निर्देश दिए है। डीएम ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही एवं उदासीनता पाये जाने पर सम्बंधित विभागों के अधिकारियों के विरूद्ध कड़ी कार्रवाई की जायेगी। इस अवसर पर डीसीपी गंगानगर अभिषेक भारती, एसडीएम हण्डिया दिग्विजय सिंह, तहसीलदार हण्डिया सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारी उपस्थित रहे।

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