डीसीपी यमुनानगर ने सुनी फरियाद, जनसुनवाई में सरल स्वभाव देख फरियादियों में खुशी
प्रयागराज (राजेश सिंह)। पुलिस कमिश्नरेट प्रयागराज द्वारा आमजन की समस्याओं के प्रति संवेदनशीलता और जवाबदेही को प्राथमिकता देते हुए जन सुनवाई की विशेष व्यवस्था की गई है। जिसके परिणाम भी सार्थक साबित हो रहे हैं। इसी क्रम में सोमवार को पुलिस उपायुक्त यमुनानगर विवेक चन्द्र यादव ने अपने कार्यालय पर स्वयं शिकायतकर्ताओं से मुलाकात की और उनकी समस्याएं ध्यानपूर्वक सुनीं। डीसीपी विवेक चन्द्र यादव ने कहा कि जनता की शिकायतों का निस्तारण अब केवल एक प्रक्रिया नहीं, बल्कि एक प्रतिबद्धता है। उन्होंने यमुनानगर के संबंधित थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि हर शिकायत का निपटारा गुणवत्ता के साथ और तय समय-सीमा में होना चाहिए। जन सुनवाई के दौरान कई फरियादी अपनी व्यक्तिगत, पारिवारिक, संपत्ति, साइबर अपराध, घरेलू विवाद, और अन्य कानून-व्यवस्था से जुड़ी शिकायतों को लेकर पहुंचे। डीसीपी ने प्रत्येक शिकायत पर गंभीरतापूर्वक विचार करते हुए संबंधित जिम्मेदारों को तत्काल जांच और समाधान के निर्देश दिए।
जनसुनवाई कर रहे डीसीपी यमुनानगर विवेक चन्द्र यादव ने कहा कि पुलिस व्यवस्था तभी प्रभावी हो सकती है जब आम जनता को यह विश्वास हो कि उसकी आवाज सुनी जा रही है। हमारी कोशिश यही है कि शिकायतकर्ता को न्याय मिले और उसे बार-बार थानों के चक्कर न काटने पड़ें। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई केवल औपचारिकता नहीं है, यह हमारी जवाबदेही और संवेदनशीलता का आईना है। हमारा प्रयास है कि फरियादी को थानों के चक्कर न काटने पड़ें, बल्कि एक ही बार में समाधान मिले। हम पुलिसिंग को भरोसेमंद, पारदर्शी और जनता के अनुकूल बना रहे हैं। हर शिकायत को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारी तुरंत कार्रवाई सुनिश्चित करें। किसी भी स्तर पर लापरवाही या अनदेखी बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जनसुनवाई जैसे आयोजनों से साफ है कि प्रयागराज पुलिस महकमा अब ‘जनता के साथ, जनता के लिए’ के सिद्धांत पर कार्य कर रहा है।
देखा जाए तो पुलिस कमिश्नर जोगेन्दर कुमार के मार्गदर्शन और डीसीपी यमुनानगर विवेक चन्द्र यादव जैसे कर्मठ अधिकारियों की पहल से यह साबित हो रहा है कि यदि इच्छा शक्ति हो तो व्यवस्था को जमीन पर उतारा जा सकता है। जन सुनवाई में उपस्थित कई शिकायतकर्ताओं ने भी पुलिस के इस प्रयास की सराहना की।
